You're currently on:

Témoignages

Sceptique ? Nos clients vous racontent leur expérience d’achat avec nous…

Julie, Ste-Julie

Bonjour !

Je dois avouer qu'à ma première visite sur votre site internet, j'étais remplie de doutes... Envoyer des annuelles de qualité par la poste et, en plus, garantir leur parfaite condition malgré le transport ? Je ne croyais pas cela. Étant très occupée et travaillant souvent de nuit, j'ai malgré tout décidé de tenter l'expérience. Ce fut un succès ! Quelle belle surprise que de recevoir ma commande dans les délais prévus, emballée de façon ingénieuse afin de protéger et préserver les plantes. Tout y était : j'ai reçu exactement les spécimens que j'avais commandé et rien n'était endommagé ou flétri. Toutes les plantes étaient telles que je les aurais choisies moi-même au centre de jardin. Nul besoin de dire que mon expérience a fait tomber tous mes doutes, moi qui pensait que l'on m'enverrait des annuelles un peu amochées que les clients boudaient au centre de jardin. Mon expérience fut si positive que je n'hésiterai pas à faire affaire avec vous l'an prochain.

Merci de m'avoir fait économiser du temps, de l'énergie et de l'argent en m'évitant de faire la tournée des magasins pour trouver tout ce dont j'avais besoin !

 

Christianne, St-Étienne-de-Beauharnois

Bonjour

J'ai été agréablement surprise de la qualité de vos plants, j'ai eu des fleurs magnifiques tout l'été, je vous ai aussi fait beaucoup de publicité .J'ai beaucoup apprécié les duo du producteur et les trio du producteur. Je vous joins quelques photos pour vous montrer les résultats.

Merci et à l'an prochain (sûrement) !

 

Claude et Chantal, Greenfield Park

Bonjour,

Dans l'ensemble nous avons été très satisfaits de nos achats que nous entendons répéter pour l'an prochain.

Une seule ombre au tableau et ce n'est pas de votre faute...nous devons faire attention aux fleurs qui ne fleurissent qu'avec un soleil plus présent chez nous (beaucoup d'arbres).

Nous attendons de vos nouvelles pour la nouvelle production.

Merci !

 

Didier, Laval

Bonjour Madame,

Nous sommes contents d’avoir acheté nos fleurs chez vous cette année. Nos platebandes n’ont jamais été aussi belles. Les plans étaient très beaux et ont bien pris. Il y a donc de grandes chances pour que nous fassions de nouveau affaires avec vous au printemps prochain. Toutefois, en ce qui concerne la boîte à fleurs, nous plantions, habituellement, des pétunias surfina et, bien que nous ayons beaucoup aimé vos plans, nous apprécierions beaucoup si l’on pouvait retrouver cette variété chez vous l’an prochain, car c’est une variété que nous affectionnons particulièrement.

Nous nous sommes présentés à deux reprises chez vous et dans les deux cas, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme et les plans commandés étaient particulièrement bien emballés.

Que de bons mots à l’endroit de votre entreprise à laquelle nous souhaitons longue vie !!!

 

Fanny, Montréal

Bonjour Guylaine,

Je tenais à souligner l'excellent service de Fleurannuelles.com. Nos fleurs sont initialement arrivées en fâcheux état (manque d'eau et de lumière) avec quelques jours de retard du fait d'une mauvaise coordination avec les livreurs, mais Fleurannuelles.com nous a immédiatement proposé de nous les remplacer sans frais. Nous avons donc recu une deuxième fois nos fleurs, en très bon état cette fois-ci, et nous avons ainsi pu profiter tout l'été d'un superbe parterre coloré dans notre jardin !

Merci et au plaisir de faire de nouveau affaire avec Fleurannuelles.com l'année prochaine.

 

Giovanna, Anjou

I was pleasantly surprised at every step of my experience:

  • the delivery of the products (plants, earth) was impeccable; the packaging was ingenious,
  • the colours of the flowers were the most intense I had seen in a long time,
  • the spices seemed extremely healthy and vibrant.

I will definitely use your service again next spring.

 

Martine, St-Eustache

J'ai été bien satisfaite et recommençerai sûrement le printemps prochain. J'ai appréciée pouvoir choisir qques espèces un peu plus rares ordinairement peu proposées comme
les Gomphrénas. Votre boite d'expédition a également été bien efficace.

merci !

 

Mélanie, Pointe-Calumet

Joindre le facile à l'agréable ! J'ai été très satisfaite, autant par mes fleurs, la facilité d'utilisation de votre site, ainsi que de votre excellent service après-vente. Une grande variété est offerte aux clients, de belles idées d'arrangements sont aussi disponible sur votre site web. Mes fleurs sont encore magnifiques ! Je ferai assurément encore affaires avec vous l'an prochain.

Merci !

 

Mireille, Saint-Chrysostome

Bonjour,
Demeurant assez loin des pépinières, j'ai aimé l'idée d'acheter mes fleurs par internet. Le choix présenté était vaste et utile à l'acheteur puisque toutes les plantes y étaient
décrites avec leurs caractéristiques propres. Dans une pépinière, il est difficile de s'attarder à tous ces détails utiles à cause de l'achalandage et le nombre restreint de préposés ayant le temps de nous répondre.

Après avoir fait mon choix, placé ma commande et payé, je me demandais si les fleurs et les plants de tomates seraient de bonne qualité; j'avais un doute. Mais quand, quelques jours plus tard, un camion réfrigéré est venu livrer ma commande dans de belles grosses boîtes cirées, mes craintes se sont envolées car en ouvrant les boîtes, j'ai découvert toutes mes fleurs et plants de tomates et d'herbes emballés individuellement et d'une très grande qualité. Je n'en revenais tout simplement pas et ma surprise fut très
agréable. Toutes mes plantes ont égayé mes plate-bandes durant toute la belle saison et j'ai récolté de belles grosses tomates à la fin de l'été.

J'ai fait part de ma satisfaction à tous ceux que connais et qui manquent de temps pour aller magasiner dans une pépinière ou qui demeurent trop loin. Tous semblaient surpris mais rassurés par mes commentaires élogieux sur ce service. De plus, le prix est très raisonnable quand on calcule le coût en temps et en essence pour aller magasiner. Quoi de mieux que de magasiner chez-nous, de prendre notre temps pour bien choisir et d'attendre que notre commande fleurie arrive tout droit à notre porte.

Bravo pour votre initiative et je reviendrai m'approvisionner chez-vous en passant par mon écran!

 

Norman, Laval

Bonjour,

Nous avons bien aimé magasiner chez vous par internet. Le service fut impeccable. Nous nous promettons de refaire la même chose au printemps prochain.